POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 21/08/2025

Controlador: HARAS DA VILA ALOJAMENTO PARA ANIMAIS LTDA CNPJ 46.156.547/0001.81 , endereçoEstrada Bairro Agua Branca, 5340, Botituva/SP - 18558-200.
Encarregado(a)/DPO: Epona Stud, contato: epona.perinatologia@gmail.com.

Cadastro: nome, CPF/CNPJ, e‑mail, telefone, endereço, dados de faturamento.
Área de Membros: credenciais, histórico de acesso, conteúdos assistidos/baixados.
Marketplace: dados de pedidos, pagamentos, entregas, comunicações, dados de vendedor (KYC).
Suporte: registros de contato e tickets.
Técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies, identificadores.
Sensíveis: somente quando necessário e com base legal adequada; evitamos coletar dados sensíveis salvo exigência legal/regulatória.

Execução de contrato (art. 7º, V) para operar sua conta, assinaturas e compras.
Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) para obrigações fiscais, contábeis e de segurança.
Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, com avaliação de impacto.
Consentimento (art. 7º, I) para comunicações de marketing, cookies não essenciais e determinadas integrações.
Proteção do crédito (art. 7º, X) em prevenção a inadimplência.

Criar e manter sua conta; processar pagamentos; prestar suporte; operar a Área de Membros e o Marketplace; cumprir obrigações legais; prevenir fraudes; personalizar a experiência; enviar comunicações operacionais e, com consentimento, marketing.

Operadores/terceiros: provedores de pagamento ([PSP]), antifraude, hospedagem, e‑mail, analytics, atendimento, logística.
Autoridades: quando requisitado por lei ou ordem judicial.
Transferências internacionais: podem ocorrer; aplicamos cláusulas contratuais padrão e salvaguardas adequadas.

Mantemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais: p. ex., fiscais por até 5 anos; registros contratuais e de suporte conforme prazos prescricionais.

Confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização; bloqueio; eliminação; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogação de consentimento; oposição ao tratamento com base no legítimo interesse.
Exercício de direitos: [e‑mail/portal]. Responderemos em até [15] dias.

Controles técnicos e organizacionais: criptografia em trânsito e repouso quando aplicável, gestão de acessos, logs, testes de segurança e políticas internas.
Incidentes: notificaremos titulares e ANPD quando exigido.

Serviços não são direcionados a menores. Se identificarmos coleta indevida, eliminaremos os dados.

Publicaremos alterações nesta página e, se relevantes, comunicaremos os titulares.

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